QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis 50 ans, le groupe R.A.S. développe des solutions RH 24/7 pour assurer une continuité de service et d’activité à ses clients. Fort de cette expertise, nos clients nous ont sollicités pour les accompagner davantage dans la gestion de leur exploitation et les aider à s’ouvrir à de nouveaux marchés. Pour répondre à ces besoins, le groupe R.A.S. a créé la société Omnicall, premier Centre de services téléphoniques 24/7 sur-mesure et à taille humaine, basé exclusivement en France.

NOS + QUI FONT LA DIFFÉRENCE

– UNE EXPÉRIENCE de plus de 20 ans du travail de nuit

– UN SERVICE 24/7 aguerri aux attentes spécifiques de nos clients la nuit
et le week-end

– UNE FORTE CONNAISSANCE de la législation pour travailler en toute sécurité

– UN TANT QU’EXPERT DE VOTRE MARCHÉ, nos salariés sont formés en permanence aux évolutions de votre métier. Ils maîtrisent ainsi votre vocabulaire et vos spécificités.

– Nous adaptons nos outils de REPORTINGS à vos exigences (traçage des appels, volumétrie, fréquence…)

DES SOLUTIONS SPÉCIFIQUES
ET SUR-MESURE ADAPTÉES
À VOS BESOINS…

ASSURER UNE CONTINUITÉ DE SERVICE de vos collaborateurs lors de leurs congés, absence, la nuit et le week-end.

ACCOMPAGNEMENT dans la création et la GESTION de nouvelles offres de service :

-Conseils, création d’équipes sur mesure.

-Montage de modèles économiques.

APPORTER DE LA MAITRISE et de la visibilité sur l’outil téléphonique :

-Mise à disposition de statistiques et de reportings sur-mesure aux fréquences souhaitées.

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UN VRAI MULTI-SPÉCIALISTE, 
ÇA FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE…

APPELS ENTRANTS

HOTLINE ACCUEIL
TELEPHONIQUE 24/7

APPELS SORTANTS

SERVICES DEPORTES
SUR MESURE 24/7

En savoir plus

DES BÉNÉFICES IMMÉDIATS
POUR VOUS

– VOUS N’ÊTES PLUS DÉRANGÉ LA NUIT,
vous pouvez enfin dormir sur vos deux oreilles…

– VOTRE ACTIVITÉ SE POURSUIT sans rupture, sans tension…

– VOUS FIDÉLISEZ VOS CLIENTS et augmentez leur satisfaction,
vous limitez ainsi les risques de pénalités

NOS MARCHÉS SPÉCIALISÉS

TRANSPORT ET LOGISTIQUE

TRANSPORT ET LOGISTIQUE

SÉCURITÉ

SÉCURITÉ

IMMOBILIER

IMMOBILIER

AUTRES SECTEURS

AUTRES SECTEURS

LES PACKS OMNICALL MODULABLES EN FONCTION DE VOS BESOINS...

• 100 appels par mois
• Appels entrants / sortants
• Formule sans engagement

• 200 appels par mois
• Appels entrants / sortants
• Formule sans engagement

• 500 appels par mois
• Appels entrants / sortants
• Formule sans engagement

• Formule illimitée
• Abonnement annuel à partir de 3 Sirets

• Adapté à vos particularités
• Sur devis

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OMNICALL SERVICES

10 RUE JEAN MARCUIT
04 37 64 23 40
contact@omnicall-services.fr